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联盟对总冠军赛售票问题之说明

【10/19台北】十月十八日在天母进行的总冠军赛第六战,由于处理售票事宜未尽完善,造成球不满并引发骚动,中华职棒联盟深表遗憾,并对球迷表示深深的歉意。联盟将对所谓「公关票」的流向进行了解,并检讨售票制度与现场执行的缺失,与球团研究改进之道,以加强对球迷的服务。

本球季总冠军赛六场赛事,总计吸引86696人次进场,平均每场观众人数达到14449人。这数字代表台湾的职棒运动复甦,职棒再度获得球迷的喜欢与支持;相对的,职棒联盟也有深刻的体认,观众回到了球场,职棒经营应以最精彩的球赛和最佳的服务回馈球迷,才得以永续经营。

十月十八日的事件,球迷的不满情绪来自过多的「公关票」和现场秩序无法维护,出现黄牛插队的场面,以致长时间排队却买不到票的球迷爆发激烈的抗议行动。根据联盟的了解,当天现场确实售出九千张的门票,至于一千多张的「公关票」,并非媒体所谓的民代和政府单位「包票」。

在十月十六日确定将进行第六战后,包括体委会、立法院、台北市政府等单位,透过联盟购票的「公关票」数量不超过两百张,其中台北市政府购买两张有座票和十张自由席。至于是否有其他人透过其他管道,以市政府或其他单位名义购票,目前联盟正进行了解。

第六战的门票可以提早一天发售,却在当日售票;未提供现场苦候的球迷售票资讯,让买不到票的球迷失望和愤怒,都是此次总冠军赛第六战售票的缺失。而是否有后援会强行插队的情况,联盟也将向球团和售票人员查証,如果属实,联盟将要求球团严格禁止。

中华职棒联盟自从实施「主场制」,球赛门票的营收及售票均由球团自主。目前六球团在球季赛,均依其经营政策有不同的售票制度与方式,甚至有不同的票价。总冠军赛期间,兄弟象与兴农牛球团均自行处理票务。对于十八日售票事件造成社会大众的不满与不安,职棒运动也深受打击,联盟将针对此一事件检讨改进。

今后联盟将尽服务球迷之职,加强事前规划和防範,让可避免的憾事不再重演。在售票制度方面,联盟将与球团协调,要求球团採行更有效率更公平的售票机制,并加强购票现场秩序的维护。联盟会掌握球团印票、验票、售票的执行过程,严格规定单场门票发售的数量,以保障球迷权益。


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